La Mission della Casa di Riposo e Residenza protetta “Regina Pacis” volge a garantire, nel rispetto dell’individualitĂ , della riservatezza e della dignitĂ  della persona, una qualitĂ  di vita il piĂą possibile elevata all’utente anziano, autonomo o meno, considerandone i peculiari bisogni psichici, fisici e sociali, attraverso un’assistenza qualificata e continuativa, in stretta collaborazione con la famiglia ed i servizi del territorio.    

La Politica per la Qualità che ne deriva, vede la Casa di Riposo e Residenza protetta “Regina Pacis” impegnata a:

• definire e aggiornare, sulla base di valutazioni multiprofessionali, progetti di intervento personalizzati, individuali e/o di gruppo, anche attraverso l’ausilio di strumenti informatizzati che garantiscano il monitoraggio continuo dell’evoluzione socio-sanitaria dell’utente. Tale tipo di approccio pertanto ha portato ad una ridefinizione della metodologia lavorativa che non risulta piĂą incentrata sull’organizzazione «per mansioni» caratterizzata dall’approccio burocratico, bensì risulta legata ad una tipologia di organizzazione del lavoro volta al conseguimento di  «obiettivi e risultati»;
• perseguire livelli di salute ottimali, nell’ottica dell’approccio multidimensionale alla persona, conservando, ripristinando  o sviluppando le capacitĂ  funzionali residue dell’anziano;
• collaborare per una maggior apertura al territorio, aumentando l’integrazione con il mondo esterno e le organizzazioni sul territorio promuovendo incontri per identificare obiettivi comuni e realizzando progetti di effettiva collaborazione traendo forza dal fatto che tale collaborazione è da ritenersi un investimento sociale per il miglioramento della qualitĂ  della vita del singolo e della collettivitĂ ;

Tale tipologia interventistica si fonda quindi oltre che sul miglioramento continuo delle prestazioni, anche sulla trasparenza dell’operato e dell’etica professionale.